Екатерина Тутова, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автотехцентр Bip-service.
5,0
Alexsandr Eliseev
5 августа 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сделал бампер у мастеров в БИП сервисе. Сняли, поставили, цвет подобрали, покрасили. Все сделали в оговоренное время, вернули автомобиль чистым. Услугами доволен, смело рекомендую.
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за ваш отзыв! Обращайтесь, если потребуется, всегда рады помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра Bip-Service.
Выполнялись работы по замене двери и правке стойки на Lexus. По стоимости получилось выгоднее, чем оценивали в других сервисах. К качеству не придерешься. Спасибо мастерам БИП сервиса за профессионализм.
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Рады что вы довольны качеством наших услуг. С уважением, администрация автотехцентра БИП-сервис.
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за Ваш отзыв о нашей работе. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. Желаем безаварийной езды и удачи на дорогах. С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Александр
24 декабря 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автомобиль Ауди А8. Делали замену ступичного подшипника. Сложная операция, полностью все разобрали, все прикисло, но мастера справились. Сделали хорошо, нужные детали оперативно привезли. Могу смело рекомендовать.
Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам за отзыв и рекомендации, которые будут интересны владельцам автомобилей. Рады, что Вы довольны качеством и оперативностью выполненных работ. Наши специалисты всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Степан
4 декабря 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
БИП ориентирован на клиентов, ни разу не навязывали работы которые не нужны, в отличии от многих других автосервисов. Машину для ремонта или обслуживания всегда с уверенностью везу к ним.
Здравствуйте, Степан! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе! Обращайтесь, если потребуется, всегда будем рады помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра Bip-Service.
1,0
Вася Вася
1 декабря 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
отвратительная мойка! сегодня 1 декабря очередь до шлагбаума на 2—3 часа это в среднем, ключ отказываются брать, заставляют сидеть в машине и ждать, еду на вынос частично отменили, испортились короче. Единицу ставлю автомойке.
Здравствуйте, Василий. Действительно, у нас довольно часто бывает очередь на авто мойку, потому что многим нравится как мы работаем. После вашего комментария мы специально провели анализ работы, который показал, что при самой максимально длинной очереди ожидание составляет 30 мин. Мы ценим время своих клиентов и поэтому работаем качественно и быстро. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра BIP-Service.
Василий
7 декабря 2018,
отредактирован
7 декабря 2018 в 19:07
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полчаса это если ты стоишь 6м, а если в третью очередь, то 45 минут только на въезд потратишь. Почему ключи отказываются брать? К вам ездят потому что в округе нет альтернатив. Почему не повесите вэбкамеру чтобы не приезжать когда очередь?
11 декабря 2018,
отредактирован
11 декабря 2018 в 15:19
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Василий, перед тем как приезжать на автомойку, вы можете прозвонить по номеру +7 (495) 635-87-16 (101 добавочный номер) и поинтересоваться о загруженности. Вэбкамеру мы установить не можем, так как находимся на режимном объекте и вдобавок заботимся о конфиденциальности своих клиентов.
5,0
Юрий
16 ноября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отлично! Ребята толковые, знающие. Я приезжал на шиномонтаж, но мне подсказали много чего полезного.
Юрий, здравствуйте! Мы рады, что вы оценили высокий профессионализм наших сотрудников. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Игорь
25 сентября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Менял у них колодки и диски. Сделали все на совесть и проконсультировали по другим вопросам. Скоро повезу им машину на покраску крыла, по результатам напишу.
Игорь, здравствуйте! Благодарим за отзыв, надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, администрация автотехцентра BIP-Service.
5,0
Илья
10 июля 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Этот техцентр мне посоветовал друг, он живет неподалеку. Говорит, мастера в нем толковые, дело свое знают, а цены нормальные. Сейчас поставил туда машину (чиню ходовую). Мастера посмотрели и посчитали ремонт, запчасти заказали там же… Пока меня все устраивает и цена и ход ремонта. Всем советую.
Здравствуйте, Илья! Благодарим что выбрали наш автотехцентр. Мы дорожим своей репутацией, поэтому все работы выполняем добросовестно. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. С уважением, администрация автотехцентра BIP-Service.
5,0
Сергей
11 апреля 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Недавно обратился в БИП-сервис для ремонта лобового стекла. Была трещина размером примерно 20см, мастер за пол часа не оставил и следа от нее, честно говоря не ожидал такого эффекта и скорости работы, за что отдельное спасибо мастеру Вячеславу. Рекомендую.
Здравствуйте, Сергей! Мы благодарны Вам за отзыв и рекомендации. Приятно, что обратившись в наш автотехцентр, Вы остались довольны высоким качеством работ и оперативностью обслуживания. Непременно передадим благодарность Вячеславу. С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
иван
1 декабря 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
мне сказали что не делают ремонт лобового, кто этим занимается?
Добрый день, Иван! Внутренний номер кузовного цеха - 119. С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
2,0
Евгений
28 марта 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Поменялся практически весь персонал автотехцентра. Даже те, кто отработал много лет и стали практически » родными» -уволились.Сервис стал » холодным» и » пустым». Качество мойки на 4. Заезжаю, потому что удобно, рядом с домом
Добрый день, Евгений. Персонал автотехцентра за последние три года не изменился, за исключением двух менеджеров автомойки. Будем рады живому общению за чашкой кофе в удобное для Вас время. Руководитель отдела маркетинга, Наталья.
Ильяс
10 мая 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Персонал техцентра,действительно,поменялся, но качество выполняемых работ осталось прежним! Приезжаю обслуживаться, меня все устраивает! Спасибо!
Официальный комментарий заведения
28 июня 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Ильяс! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Приятно, что Вы доверяете опыту и профессионализму специалистов автотехцентра. Наши мастера ответственно относятся к своей работе. Обязательно передадим коллективу слова благодарности. С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Дмитрий
5 марта 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Качественный, профессиональный и быстрый сервис. Все работы проводят на отлично, мы всем довольны!
Добрый день, уважаемый Дмитрий. Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка для каждого из нас. Искренне рады, что вы остались довольны результатами нашей работы. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Ольга
7 февраля 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ребята,вы молодцы! Оперативно и качественно отремонтировали мою машину. Живу здесь давно,но была впервые в вашем центре и зря,что раньше не знала вас..теперь буду к вам приезжать.
Большое вам спасибо за то, что оставили комментарий, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Вероника
11 декабря 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бываю в сервисе часто и всегда устраивает работа как мастеров,так и других работников сервиса. Ребята всегда расскажут, подскажут, посоветуют,лишнего не прибавят. Очень привлекает отношение, доброжелательное и простое,все уже будто родными стали)
Добрый день, уважаемая Вероника! Сердечно благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Сотрудники центра внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем Вам всего наилучшего. Всегда Ваши, администрация автотехцентра Bip-Service.
Здравствуйте, Георгий! Благодарим за оставленный отзыв. Как Вы смогли убедиться лично, мы стремимся в тому, чтобы выполняемая мастерами работа соответствовала самым высоким требованиям дорогих посетителей. Рады, что смогли помочь! С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Мария
13 ноября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный сервис! Работают действительно профессионалы своего дела. Грамотно проконсультировали, работу выполнили в короткие сроки. Ценник гораздо ниже чем у официального дилера. Во общем осталась очень довольна)
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за внимание к нашей работе и позитивную оценку. У нас работают профессионалы, способные выполнить ремонт любой сложности. Приезжайте, мы всегда рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра Bip-Service.
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за внимание к нашей работе и позитивную оценку. У нас работают профессионалы, способные выполнить ремонт любой сложности. Приезжайте, мы всегда рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Анонимный пользователь
31 января 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Девочки на ресепшене-лица компании, встречают клиентов с неизменной обворожительной улыбкой, открытые, общительные, деликатные.Помимо личностных качеств, хочется отметить профессионализм, грамотность, и высокую клиентоориентированность…Одним словом-молодцы!!! Ваш постоянный клиент-Андрей Н.
Александр
17 декабря 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ни увидел ни профессионализма, ни грамотности, ни клиентоориентированности, к сожалению.
Олег
6 февраля 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Верно. Года 3—4 назад были девочки с более обаятельной улыбкой) и клиентоориентированы
Здравствуйте, уважаемый Андрей. Благодарим вас за такую высокую оценку нашей работы. Искренне рады, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые клиенты, как вы. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Обращайтесь, мы всегда готовы помочь решить любую проблему с вашим автомобилем. Всегда ваши, администрация автотехцентра Bip-Service.
Анонимный пользователь
26 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Сервису за качественную, быструю, недорогую техническую поддержку моего автомобиля. Особенно доволен мойкой, спасибо ребятам, которые стараются и тщательно проходят по кузову. Теплый прием, общительный персонал. Александр.
Александр, доброго вам дня! Сердечно благодарим за то, что вы решили поделиться впечатлением от посещения нашего автотехцентра. Ваша оценка поможет сделать выбор потенциальным клиентам. Большое спасибо! Хотелось бы отметить, что мы всегда исполняем взятые на себя обязательства, работаем на совесть и ведем демократичную ценовую политику. Желаем, чтобы наступивший год был еще лучше и ярче предыдущего. Чтобы в нём осуществилось всё задуманное и сбылись мечты. С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
Анонимный пользователь
23 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Всем ребятам, которые чинили моего коня. Обращаюсь в БИП не первый раз, всем доволен. Спасибо кафе, очень тепло приняли меня!!!
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что доверяете нам ваш автомобиль и его обслуживание. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять сервис высочайшего уровня. Пусть наступающий новый год принесет с собой благополучие, много радости и побольше светлых полос в жизни! Всегда ваши, администрация автотехцентра Bip-Service.
Анонимный пользователь
20 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Давно обслуживаю свой автомобиль в БИПе, всем доволен! Ребята молодцы, профессионалы своего дела!
День добрый! Большое вам спасибо за то, что оставили комментарий, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, всегда готовы прийти на помощь. Желаем, чтобы новый год принес не только счастья, но и уверенности в завтрашнем дне! Всего вам наилучшего! С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Анонимный пользователь
16 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень доволен обслуживанием клиентов и автомобилей! Постоянно езжу только на Bip Service цены намного меньше чем у офицалов а качество работ намного выше! Спасибо всем сотрудникам компании за быстрое и профессиональное обслуживание! Молодцы ребята так держать!!!
Добрый день! Большое спасибо за то, что смогли уделить время для написания отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С уважением и пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автотехцентра Bip-Service.
Анонимный пользователь
16 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я довольна, все нравится. -Во первых сервис находится рядом с домом, -во вторых принимают машину быстро и без задержек, -В третьих все необходимые расходные материалы были в наличии.
Каждого клиента принимают, как друзей- легкое общение, передается позитивный настрой на весь оставшийся день. Спасибо Вам.
Добрый день, уважаемый клиент. Мы искренне благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Ваш комментарий мы считаем самой высокой оценкой своей деятельности. У нас вы всегда можете найти самый широкий перечень услуг по демократичным ценам. Желаем безаварийной езды и удачи на дорогах. Всегда ваши, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Анонимный пользователь
14 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный сервисный центр. Обслуживаю свой а/м здесь третий год. Отличительная черта всего персонала — приветливость и готовность помочь в решении проблем. Мастера и механики — профессионалы своего дела. Мойка тоже на высоте. Если вы хотите получить качественное и быстрое обслуживание за умеренную плату, то вам в Bip-Service. С уважением Дмитрий.
Здравствуйте, уважаемый клиент. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы выбрали нашу компанию. Ваш отзыв очень важен для нас, обратная связь помогает нам стать еще лучше. Наша основная задача ― быстро и качественно помочь вам решить любую проблему с автомобилем. И у нас есть для этого все необходимое. Обращайтесь, всегда рады помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра Bip-Service.
Анонимный пользователь
14 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда работают на совесть, никогда не навязывают лишнего и не завышают ценник. Честные отношения с клиентом. Я доверяю качеству обслуживания в БИПЕ. Спасибо Вам, за профессиональную и оперативную работу.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Сотрудники центра внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем вам всего наилучшего. Всегда ваши, администрация автотехцентра Bip-Service.
Анонимный пользователь
13 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживаю свой автомобиль уже третий год, Всем мастерам огромное спасибо!!! Очень довольна.
Здравствуйте, дорогая Виктория! От лица всего коллектива нашей компании выражаем искреннюю благодарность за ваш отзыв и внимание к нашей работе. Мы всегда выполняем договоренности и соблюдаем сроки. При этом, качество наших работ всегда на высоте, а цены вполне демократичны. Желаем вам только безаварийной езды и удачи на дорогах. С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
Анонимный пользователь
12 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехала в БИП в первые, очень все понравилось. В кафе безумно вкусные суши). Отношение к клиентам очень теплое. Сделали диагностику, все подробно объяснили, дали совет. Цены приемлемые. Натали 656
Доброго дня! Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем центре, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, администрация автотехцентра Bip-Service.
Анонимный пользователь
8 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный сервисный центр. При адекватной цене обслуживания и ремонта, качество всегда на высоте. Без всяких навязываний лишних работ. Быстро, качественно, удобно.
День добрый! Спасибо за отзыв, это самая высокая оценка для каждого из нас. Высокое качество, соблюдение поставленных сроков, доступные цены — это основные принципы нашей работы, которые мы неукоснительно соблюдаем. Рады, что вы выбрали нашу компанию. С уважением и самыми добрыми пожеланиями, администрация автотехцентра Bip-Service.
Анонимный пользователь
7 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень все понравилось. Все ребята,кто участвовал в ремонте моего автомобиля Молодцы! Остался очень доволен.
Добрый день! Большое спасибо за то, что смогли уделить время для написания отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С уважением и пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автотехцентра Bip-Service.
Анонимный пользователь
2 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Периодически обращаюсь в бип-сервис по слесарным работам (машины мерседес s и gl), очень нравится: профессионализм сотрудников, качество обслуживания, быстрота обслуживания и по ценам относительно не дорого. Один раз обращался по кузовным работам: выпрямили и покрасили очень качественно. Рекомендую.
Добрый день, уважаемый клиент. Мы искренне благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Ваш комментарий мы считаем самой высокой оценкой своей деятельности. У нас вы всегда можете найти самый широкий перечень услуг по демократичным ценам. Желаем безаварийной езды и удачи на дорогах. Всегда ваши, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Анонимный пользователь
1 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Узнала о сервисе от друзей еще в 2009 году, помню, как все только начиналось, на земле работали. Сейчас БИП-Сервис не узнать. Специалисты-мастера своего дела. Очень быстрая и качественная мойка. Шиномонтаж как в Формуле-1, делается за 15 минут. Кухня в БИП-кафе не уступает ресторанам на Рублевском шоссе. На сервисе встречаю много узнаваемых лиц артисты, певцы, спортсмены, а это говорит о очень многом. Желаю дальнейшего процветания. Ваша Олеся Петренко.
Здравствуйте, уважаемая Олеся. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы выбрали нашу компанию. Ваш отзыв очень важен для нас, обратная связь помогает нам стать еще лучше. Наша основная задача ― быстро и качественно помочь вам решить любую проблему с автомобилем. И у нас есть для этого все необходимое. Обращайтесь, всегда рады помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра Bip-Service.
5,0
Анонимный пользователь
30 ноября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мойка тут действительно превосходная, проходят тщательно, чтобы вымыть каждый миллиметр вашего железного коня. Качественная мойка, приемлемая цена, оперативность работы можно перечислять бесконечно. Спасибо. Я очень довольна. Анна БМВ Х5
5,0
Анонимный пользователь
28 ноября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Что плохого могу сказать о «Бип-Сервисе» — да, ровным счетом, ничего! Поражают, конечно, отзывы оставленные раннее на счет Мойки… Лично у меня сложилось такое впечатление, что прежде чем взять к себе на работу сотрудника — начальство проводит кастинг как в Стендап-шоу! То есть, у каждого из них я наблюдаю и юмор, и жизнелюбие и простоту. Я о том, что приятно приезжать в место, где тебя не только ждут, но и поинтересуются твоими делами, успеют приподнять настроение какой-нибудь шуткой и просто оставят о себе положительное впечатление. Благодаря отзывам своих знакомых, которые и рассказали мне об этом сервисе, осталась довольной ремонтом своего автомобиля. Спасибо «Бип-Сервису» не только за качество своих работ, но и за теплый прием и душевное отношение к своим клиентам. Всех благ и процветания!!!
5,0
Анонимный пользователь
28 ноября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за качество обслуживания, не навязчивый сервис, внимание персонала, а так как обслуживаюсь не первый раз, вижу много знакомых лиц. Всегда быстро и в срок забирал свою машину после ремонта.
Toyota RAV4 – Алексей.
5,0
Анонимный пользователь
24 ноября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень доволен БИП-Сервисом, обслуживаю тут свой автомобиль 2 года. Есть незначительные нюансы,как и во всех компаниях, не без этого конечно, но они не заметны. Хорошее отношение персонала к клиентам. Олег.
5,0
Анонимный пользователь
17 ноября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже не первый раз ремонтирую свой Mercedes S в БИПе, тут серьезные работники, профи своего дела. Благодарность каждому работнику, кто принимал участие в починке автомобиля. Все сделано качественно, быстро. А самое главное очень вкусное питание. Алевтина Александровна.
5,0
Халитов Ринат
17 ноября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживаю автомобили в Бип-сервисе почти 2 года.В парке 10 автомобилей Мерседес (ML,GL,S 6.3 AMG). Поражает профессионализм и доброжелательность исключительно всех сотрудников, начиная от мойщиков и заканчивая руководством сервиса.Независимо от класса автомобиля и статуса клиента (а на сервисе встречал большое количество медийных личностей) одинаковое отношение ко всем. Поражает профессионализм мастеров -приемщиков, которые разбираются во всей многообразной автомобильной линейке, которая обслуживается на Бип-сервисе, от Хендай и Киа до Мерседесов и Порше. Ценовая политика абсолютно не соответствует элитному месторасположению, дешевле,чем у «серых» дилеров, не говоря уже об официальных, а качество на очень высоком уровне. Высокоскоростная и очень качественная мойка. Отдельно хочется отметить кафе, где качество блюд не уступает Рублевским ресторанам, приезжаем иногда на Бип просто пообедать.А качеству суши в Бип-кафе могут позавидовать и Якитория и Тануки. Очень рекомендую посетить Бип-сервис и вы останетесь очень довольны
5,0
Анонимный пользователь
14 сентября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо «Бип-Сервис», очень отзывчивые сотрудники, все очень доброжелательные, огромное спасибо за тёплый приём, с уважением Асхат!!!
Уважаемые авто любители! Если Вы планируете произвести ремонт автомобиля — я с уверенностью заявляю — точно не в этом сервисе — здесь моют. полируют и все- Я авто привезла полную- собранную -,но не исправную -,мне разобрали двигатель — не собрали — исчезли запчасти и украли аккумулятор — взяли денег — ничего не сделали- забрала авто на эвакуаторе — все болты сорваны и нету запчастей и предложили ремонт движка за 280 000 руб — а в автосервисе БМВ мне все сделали за 70 000 руб. Круто разводят на Подушкино 41 — во глава с менеджером Александром Пантелеевым!!!
Александр сказал что уже неработает
19 сентября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дорогой Гюндуз Гусейнов! С Вашего аккаунта в «VK» был оставлен негативный отзыв, содержащий лживую, клеветническую информацию о нашем сервисе. Мы допускаем, что Вы могли не знать, что с Вашего аккаунта написано данный отзыв, так как написано от женского лица. Ниже мы приводим истинную историю ремонта автомобиля Виктории Березкиной.
Уважаемая Виктория Березкина! Ознакомившись с Вашим негативным отзывом в соц. сетях о нашем сервисе, хочется изложить истинную историю по ремонту Вашего автомобиля. Итак, Ваш автомобиль BMW X5 2004 г.в., с 3-х литровый бензиновым двигателем, сгрузили с эвакуатора на стоянку нашего сервиса, поздно вечером 31 марта 2016 года. Утром следующего дня, мастер-приёмщик созвонился с Вами по телефону для уточнения необходимого объёма ремонта. С Ваших слов данный автомобиль, около года простоял в другом автосервисе, с которым Вы не нашли взаимопонимание по объему и стоимости ремонта. Помимо этого, с Ваших же слов, в этом сервисе автомобиль был разукомплектован за время длительной стоянки. Основное Ваше пожелание было, восстановить работоспособность двигателя. При первичном осмотре, было выявлено отсутствие таких деталей, как блок вентилятора, радиатор кондиционера (трубки кондиционера были замотаны в полиэтиленовые пакеты) и защиты двигателя. При попытке запуска из двигателя доносился посторонний металлический звук и из выхлопной системы валили клубы белого дыма. Для определения методов возможного устранения неисправности двигателя, мастер-приемщик, обсудил с Вами, дальнейшие планы использования автомобиля (продажа или дальнейшая эксплуатация). Вы однозначно заявили, что автомобиль будет использоваться Вашей дочерью в течении длительного времени и двигатель должен быть полностью продиагностирован и восстановлен. Мастер-приёмщик, донес до Вас, что стоимость ремонта двигателя может быть неадекватна остаточной стоимости Вашего автомобиля (рыночная стоимость автомобиля около 500 тыс. руб.) Так же до Вас была доведена информация, что для составления полной картины неисправности двигателя и степени его износа его основных деталей (цилиндра-поршневая группа, коленвал, головки блока цилиндров) требуется снятие двигателя и его полная разборка и дефектовка. С учетом того, что для проведения полной дефектовки двигателя требуется специальное, высокоточное оборудование, до Вас была донесена информация, что дефектовка будет проведена нашими партнерами, компанией «SAVAMOTOR» специализирующихся на ремонте автомобильных двигателей. Вам сразу же была обозначена сумма вышеупомянутых работ. После затянувшейся паузы с Вашей стороны (два месяца), которая сопровождалась многочисленными звонками мастера-приемщика для понимания Вашего решения. 8 июня 2016 года, в очередном телефонном разговоре Вы дали свое согласие на снятие и дефектовку двигателя. Учитывая то что за два с лишним месяца, Вы не появились на нашем сервисе, а также длительными сроками невыхода на телефонную связь, мастер приёмщик довел до Вас информацию, что работы по снятию и дефектовке двигателя, начнутся после 100% предоплаты предполагаемого объёма работ. 15 июня 2016 года, Ваш представитель оплатил в кассу сервиса раннее согласованную сумму в размере 34 000 руб. В этот же день на автомобиле начались работы по снятию двигателя. После снятия двигателя и проведения дефектовки компанией «SAVAMOTOR», было выявлено, что для полного восстановления работоспособности двигателя требуется его капитальный ремонт с заменой элементов поршневой группы, расточкой и хонинговкой, полировка коленвала и замена вкладышей. С учетом того, что на Вашу модель двигателя производиться только оригинальные детали поршневой группы общая стоимость капитального ремонта двигателя была оценена в 237 600 (Двести тридцать семь тыс., шестьсот) руб. Полная калькуляция ремонта двигателя была отправлена мастером приемщиком, по Вашей просьбе в электронном виде на телефон. Осознавая, что стоимость ремонта двигателя не целесообразна с финансовой точки зрения, и как альтернативный вариант Вами была предложена возможность установки б/у двигателя, так называемый «контрактный двигатель». Мастер-приёмщик довел до Вас, что, покупая «контрактный двигатель», определить его техническое состояние до его установки и запуска двигателя, невозможно, так же было Вам было озвучено о фактах мошенничества в сфере продаж «контрактных двигателей. Именно поэтому наш сервис, не занимается установкой таких двигателей поэтому, установку двигателя необходимо производить в месте его покупки. Для принятия решения, Вами была взята пауза, затянувшаяся на несколько недель. Результатом Вашего обдумывания явилось желание забрать автомобиль из нашего сервиса, со снятым и разобранным двигателем, для транспортировки его в дилерский центр БМВ, где якобы Вам озвучили стоимость капитального ремонта двигателя в 150 000 руб. Также Вы выдвинули требование вернуть ранее оплаченную сумму в размере 34 000 руб., по причине невыполнения работ по ремонту двигателя Вашего автомобиля. В разговоре с Вами, а также с Вашей дочерью по телефону, директор по послепродажному обслуживанию Александр Пантелеев, еще раз разъяснил Вам, что данная сумма в размере 34 000 рублей, была оплачена Вами за снятия двигателя, его разборку и дефектовку. В середине августа, спустя четыре с половиной месяца, после появления Вашего автомобиля в нашем сервисе, Вы впервые появились в нашем сервисе и встретились с нашим руководством. Вам было предоставлена вся документальная информация, в том числе оплаченный счет компании «SAVAMOTOR» за выполненные работы по разборке и дефектовке двигателя, а также ремонтный заказ со всеми рекомендациями. Было удивительно услышать от Вас, следующее заключение –«Если двигатель не отремонтирован, то и платить не за что!» В результате длительных переговоров, руководство нашего сервиса не нашло аргументов, для возврата требуемой суммы в размере 34 000 руб., за уже выполненные работы. Вечером 5 сентября 2016 года, ближе к закрытию станции, Вы вместе с дочерью и техническим консультантом, приехали в сервис, чтобы вывезти на эвакуаторе свой автомобиль и двигатель в разобранном виде. Более часа Ваш представитель проверял комплектность разобранного двигателя, а также демонтированных деталей при его снятии. Ни каких замечаний, за исключением отсутствующей аккумуляторной батареи выявлено не было. Согласно технике безопасности нашего сервиса аккумуляторы, снятые с автомобилей во время ремонтных работ, хранятся в отдельном помещении, в связи с этим, мы обязались зарядить, проверить (аккумулятор не использовался в течении 5 месяцев) и доставить аккумулятор с Вашей машины к указанному Вами месту, в чем Вы получили расписку по Вашему требованию, и Вы благополучно погрузили автомобиль на эвакуатор и увезли в неизвестном направлении. Согласно нашей договоренности, через два дня, оригинальный аккумулятор BMW был заряжен, проверен и готов к отправке. Александр Пантелеев попросил Вас указать адрес для доставки АКБ, но вместо адреса, Вы попросили прислать фотографии аккумулятора на Ваш телефон. Получив необходимые фотографии, Вы стали утверждать, что данный аккумулятор не является оригинальным (кат. номер 91 21 6 924 022), что Ваш аккумулятор был другого цвета и в связи с этим потребовали выплатить Вам стоимость нового оригинального аккумулятора BMW по его рыночной стоимости. Помимо этого, Вы потребовали вернуть недостающие запчасти, якобы пропавшие на нашем сервисе, а именно, блок вентиляторов, радиатор кондиционера и защита двигателя, именно те детали, которые изначально отсутствовали на Вашем автомобиле при сдаче на наш сервис. Самое интересное, то, что блок вентиляторов нашелся в гараже Вашей дочери, о чем она сама сообщила в телефонном разговоре с Александром Пантелеевым и судя по всему Вы об этом разговоре не знаете. На сегодняшний день, Вы до сих пор не указали адрес доставки «оригинального» аккумулятора. Вариант предложенный Вашим доверенным лицом: -«Подвезите аккумулятор к метро «Волгоградский проспект», позвоните и к вам подойдут», не является приемлемым. Далее с Вашей стороны начались угрозы, что в случае невыполнения Ваших требований по возвращению денежных средств, Вы распространите негативные отзывы о нашем сервисе в соц. Сетях и на просторах интернета, что и сделали в грубой, клеветнической форме и не только от своего имени, но и от имени людей, которые даже никогда не были на нашем сервисе. Для чего мы так подробно восстановили историю ремонта Вашего автомобиля? Судя по всему, наш сервис не единственны, с кем у Вас не сложилось взаимопонимание по ремонту Вашего автомобиля. Мы дорожим каждым нашим клиентом, но именно в Вашем случае это похоже на потребительский экстремизм! С Глубочайшим Уважением команда «БИП-Сервиса» во главе с менеджером Александром Пантелеевым.
Уважаемая администрация организации Bip-Car.Я Гюндуз Гусейнов не писал никакого отзыва про вашу компанию и не имею никакого отношения к этой компании.Пароль в аккаунте ВК изменил,надеюсь этого больше не повториться, эти бездельники-конкуренты-злоумышленники не воспользуются моим аккаунтом.
5,0
Pavel Makarov
5 августа 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
отличный сервис — починили недорого и быстро!
Анонимный пользователь
6 сентября 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательный центр!!! Работники центра професионалы. Большое Спасибо руководителям БИП-сервиса!!! Удачи Вам!!!
Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автотехцентр Bip-service.
Почему ключи отказываются брать? К вам ездят потому что в округе нет альтернатив.
Почему не повесите вэбкамеру чтобы не приезжать когда очередь?
Вэбкамеру мы установить не можем, так как находимся на режимном объекте и вдобавок заботимся о конфиденциальности своих клиентов.
Будем рады живому общению за чашкой кофе в удобное для Вас время.
Руководитель отдела маркетинга, Наталья.
Александр.
Ребята молодцы, профессионалы своего дела!
-Во первых сервис находится рядом с домом,
-во вторых принимают машину быстро и без задержек,
-В третьих все необходимые расходные материалы были в наличии.
Каждого клиента принимают, как друзей- легкое общение, передается позитивный настрой на весь оставшийся день. Спасибо Вам.
С уважением, Карина Анатольевна.
С уважением Дмитрий.
Игорь Александрович.
Виктория.
Натали 656
Все ребята,кто участвовал в ремонте моего автомобиля Молодцы!
Остался очень доволен.
Сергей
Ваша Олеся Петренко.
Анна БМВ Х5
Toyota RAV4 – Алексей.
Алевтина Александровна.
Высокоскоростная и очень качественная мойка. Отдельно хочется отметить кафе, где качество блюд не уступает Рублевским ресторанам, приезжаем иногда на Бип просто пообедать.А качеству суши в Бип-кафе могут позавидовать и Якитория и Тануки.
Очень рекомендую посетить Бип-сервис и вы останетесь очень довольны
Уважаемая Виктория Березкина!
Ознакомившись с Вашим негативным отзывом в соц. сетях о нашем сервисе, хочется изложить истинную историю по ремонту Вашего автомобиля.
Итак, Ваш автомобиль BMW X5 2004 г.в., с 3-х литровый бензиновым двигателем, сгрузили с эвакуатора на стоянку нашего сервиса, поздно вечером 31 марта 2016 года.
Утром следующего дня, мастер-приёмщик созвонился с Вами по телефону для уточнения необходимого объёма ремонта. С Ваших слов данный автомобиль, около года простоял в другом автосервисе, с которым Вы не нашли взаимопонимание по объему и стоимости ремонта. Помимо этого, с Ваших же слов, в этом сервисе автомобиль был разукомплектован за время длительной стоянки.
Основное Ваше пожелание было, восстановить работоспособность двигателя. При первичном осмотре, было выявлено отсутствие таких деталей, как блок вентилятора, радиатор кондиционера (трубки кондиционера были замотаны в полиэтиленовые пакеты) и защиты двигателя.
При попытке запуска из двигателя доносился посторонний металлический звук и из выхлопной системы валили клубы белого дыма. Для определения методов возможного устранения неисправности двигателя, мастер-приемщик, обсудил с Вами, дальнейшие планы использования автомобиля (продажа или дальнейшая эксплуатация). Вы однозначно заявили, что автомобиль будет использоваться Вашей дочерью в течении длительного времени и двигатель должен быть полностью продиагностирован и восстановлен. Мастер-приёмщик, донес до Вас, что стоимость ремонта двигателя может быть неадекватна остаточной стоимости Вашего автомобиля (рыночная стоимость автомобиля около 500 тыс. руб.) Так же до Вас была доведена информация, что для составления полной картины неисправности двигателя и степени его износа его основных деталей (цилиндра-поршневая группа, коленвал, головки блока цилиндров) требуется снятие двигателя и его полная разборка и дефектовка. С учетом того, что для проведения полной дефектовки двигателя требуется специальное, высокоточное оборудование, до Вас была донесена информация, что дефектовка будет проведена нашими партнерами, компанией «SAVAMOTOR» специализирующихся на ремонте автомобильных двигателей. Вам сразу же была обозначена сумма вышеупомянутых работ. После затянувшейся паузы с Вашей стороны (два месяца), которая сопровождалась многочисленными звонками мастера-приемщика для понимания Вашего решения.
8 июня 2016 года, в очередном телефонном разговоре Вы дали свое согласие на снятие и дефектовку двигателя. Учитывая то что за два с лишним месяца, Вы не появились на нашем сервисе, а также длительными сроками невыхода на телефонную связь, мастер приёмщик довел до Вас информацию, что работы по снятию и дефектовке двигателя, начнутся после 100% предоплаты предполагаемого объёма работ.
15 июня 2016 года, Ваш представитель оплатил в кассу сервиса раннее согласованную сумму в размере 34 000 руб. В этот же день на автомобиле начались работы по снятию двигателя. После снятия двигателя и проведения дефектовки компанией «SAVAMOTOR», было выявлено, что для полного восстановления работоспособности двигателя требуется его капитальный ремонт с заменой элементов поршневой группы, расточкой и хонинговкой, полировка коленвала и замена вкладышей. С учетом того, что на Вашу модель двигателя производиться только оригинальные детали поршневой группы общая стоимость капитального ремонта двигателя была оценена в 237 600 (Двести тридцать семь тыс., шестьсот) руб. Полная калькуляция ремонта двигателя была отправлена мастером приемщиком, по Вашей просьбе в электронном виде на телефон.
Осознавая, что стоимость ремонта двигателя не целесообразна с финансовой точки зрения, и как альтернативный вариант Вами была предложена возможность установки б/у двигателя, так называемый «контрактный двигатель». Мастер-приёмщик довел до Вас, что, покупая «контрактный двигатель», определить его техническое состояние до его установки и запуска двигателя, невозможно, так же было Вам было озвучено о фактах мошенничества в сфере продаж «контрактных двигателей. Именно поэтому наш сервис, не занимается установкой таких двигателей поэтому, установку двигателя необходимо производить в месте его покупки.
Для принятия решения, Вами была взята пауза, затянувшаяся на несколько недель. Результатом Вашего обдумывания явилось желание забрать автомобиль из нашего сервиса, со снятым и разобранным двигателем, для транспортировки его в дилерский центр БМВ, где якобы Вам озвучили стоимость капитального ремонта двигателя в 150 000 руб. Также Вы выдвинули требование вернуть ранее оплаченную сумму в размере 34 000 руб., по причине невыполнения работ по ремонту двигателя Вашего автомобиля. В разговоре с Вами, а также с Вашей дочерью по телефону, директор по послепродажному обслуживанию Александр Пантелеев, еще раз разъяснил Вам, что данная сумма в размере 34 000 рублей, была оплачена Вами за снятия двигателя, его разборку и дефектовку. В середине августа, спустя четыре с половиной месяца, после появления Вашего автомобиля в нашем сервисе, Вы впервые появились в нашем сервисе и встретились с нашим руководством. Вам было предоставлена вся документальная информация, в том числе оплаченный счет компании «SAVAMOTOR» за выполненные работы по разборке и дефектовке двигателя, а также ремонтный заказ со всеми рекомендациями.
Было удивительно услышать от Вас, следующее заключение –«Если двигатель не отремонтирован, то и платить не за что!» В результате длительных переговоров, руководство нашего сервиса не нашло аргументов, для возврата требуемой суммы в размере 34 000 руб., за уже выполненные работы.
Вечером 5 сентября 2016 года, ближе к закрытию станции, Вы вместе с дочерью и техническим консультантом, приехали в сервис, чтобы вывезти на эвакуаторе свой автомобиль и двигатель в разобранном виде. Более часа Ваш представитель проверял комплектность разобранного двигателя, а также демонтированных деталей при его снятии. Ни каких замечаний, за исключением отсутствующей аккумуляторной батареи выявлено не было. Согласно технике безопасности нашего сервиса аккумуляторы, снятые с автомобилей во время ремонтных работ, хранятся в отдельном помещении, в связи с этим, мы обязались зарядить, проверить (аккумулятор не использовался в течении 5 месяцев) и доставить аккумулятор с Вашей машины к указанному Вами месту, в чем Вы получили расписку по Вашему требованию, и Вы благополучно погрузили автомобиль на эвакуатор и увезли в неизвестном направлении.
Согласно нашей договоренности, через два дня, оригинальный аккумулятор BMW был заряжен, проверен и готов к отправке. Александр Пантелеев попросил Вас указать адрес для доставки АКБ, но вместо адреса, Вы попросили прислать фотографии аккумулятора на Ваш телефон. Получив необходимые фотографии, Вы стали утверждать, что данный аккумулятор не является оригинальным (кат. номер 91 21 6 924 022), что Ваш аккумулятор был другого цвета и в связи с этим потребовали выплатить Вам стоимость нового оригинального аккумулятора BMW по его рыночной стоимости. Помимо этого, Вы потребовали вернуть недостающие запчасти, якобы пропавшие на нашем сервисе, а именно, блок вентиляторов, радиатор кондиционера и защита двигателя, именно те детали, которые изначально отсутствовали на Вашем автомобиле при сдаче на наш сервис.
Самое интересное, то, что блок вентиляторов нашелся в гараже Вашей дочери, о чем она сама сообщила в телефонном разговоре с Александром Пантелеевым и судя по всему Вы об этом разговоре не знаете. На сегодняшний день, Вы до сих пор не указали адрес доставки «оригинального» аккумулятора. Вариант предложенный Вашим доверенным лицом: -«Подвезите аккумулятор к метро «Волгоградский проспект», позвоните и к вам подойдут», не является приемлемым. Далее с Вашей стороны начались угрозы, что в случае невыполнения Ваших требований по возвращению денежных средств, Вы распространите негативные отзывы о нашем сервисе в соц. Сетях и на просторах интернета, что и сделали в грубой, клеветнической форме и не только от своего имени, но и от имени людей, которые даже никогда не были на нашем сервисе.
Для чего мы так подробно восстановили историю ремонта Вашего автомобиля? Судя по всему, наш сервис не единственны, с кем у Вас не сложилось взаимопонимание по ремонту Вашего автомобиля. Мы дорожим каждым нашим клиентом, но именно в Вашем случае это похоже на потребительский экстремизм!
С Глубочайшим Уважением команда «БИП-Сервиса» во главе с менеджером Александром Пантелеевым.